Trả lời tin nhắn chậm
Khách phải chờ lâu, dễ bỏ đi sang shop khác.
DigiBotAI chatbot cho doanh nghiệp
Tự động trả lời Messenger và Zalo, tư vấn theo tri thức của bạn, ghi nhận khách hàng và để đội ngũ tiếp quản đúng lúc.
MN Minh NgọcHỏi giá sản phẩm
TA Tuấn AnhQuan tâm khóa học
LH Lan HươngCần tư vấn thêm
Chào bạn! Bạn đang quan tâm sản phẩm nào ạ? 😊
Tôi muốn xem mẫu mới nhất
Mình gửi bạn hai mẫu đang được quan tâm nhất nhé.
Vấn đề thường gặp
Đừng để vài tin nhắn bị quên làm mất một khách hàng tiềm năng.
Khách phải chờ lâu, dễ bỏ đi sang shop khác.
Không thể trả lời hết khi nhiều khách cùng lúc.
Phải lặp lại những câu hỏi giống nhau mỗi ngày.
Tính năng nổi bật
DigiBot giúp đội ngũ chăm khách tốt hơn, nhưng vẫn để con người tiếp quản đúng lúc.
Dạy bot về sản phẩm, chính sách và cách trả lời phù hợp.
Quản lý Messenger, Zalo và các cuộc trò chuyện tại một nơi.
Ghi nhận tên, SĐT và nhu cầu để đội ngũ chăm sóc tiếp.
Theo dõi lịch sử liên hệ thay vì bắt khách nói lại từ đầu.
Hỗ trợ thu thập yêu cầu, đặt lịch và chuyển cho người phụ trách.
Nắm tình hình fanpage, hộp thư, tri thức và vận hành trong một nơi.
Cách hoạt động
Kết nối kênh, cho bot biết thông tin cần tư vấn, rồi theo dõi kết quả.
Liên kết kênh của bạn chỉ trong vài bước.
Thêm sản phẩm, chính sách, câu hỏi thường gặp.
Bot trả lời, bạn xem khách và tiếp quản khi cần.
Bảng giá
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp bất cứ lúc nào khi bạn cần thêm năng lực.
Câu hỏi thường gặp
Vẫn còn băn khoăn? Đội ngũ DigiBot sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Có. Bạn bắt đầu bằng việc đăng nhập, kết nối kênh và thêm thông tin để bot tư vấn. Đội ngũ có thể hỗ trợ khi bạn cần.
Không. Các thao tác chính như kết nối kênh, thêm tri thức, xem hội thoại và quản lý khách đều thực hiện trên giao diện quản trị.
Dữ liệu được tách theo tổ chức và kênh. Quyền xem/chỉnh sửa được kiểm soát theo tài khoản và vai trò được cấp.
Bạn có thể trao đổi với đội ngũ DigiBot để chọn gói phù hợp với số kênh, lưu lượng hội thoại và nhu cầu vận hành.
Bắt đầu dễ dàng — đội ngũ DigiBot luôn sẵn sàng đồng hành.